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解放西路社区推行科学治理新模式——
智慧化生活让群众舒心又安心
来源:海门日报 发布时间:2021-06-17 字体:[ ]

“虽然我们这里是老小区,但安全、环境、秩序等方面,一点也不输给新小区。”昨日,家住解放西路复兴新村616幢的居民邵阿姨笑着说。邵阿姨是616幢的楼长,也是小区志愿者,社区最近一段时间的变化,让她感到了深深的安心。

6月15日,记者来到解放西路社区,现场感受了一下,究竟是什么样的变化让居民赞不绝口。

“今年,我们海门街道解放西路社区坚持党建引领推动网格化综治中心建设,以老小区为基础打造现代化警网融合试点。中心分为两个部分——平安前哨工作站和现代化指挥中心,已正常运转一个多月。”在解放西路网格化综治中心,负责人黄海介绍说。据了解,该辖区内以老小区为主,实有人口8560余人,之前因社区设施陈旧、技防匮乏,人员进出管理松散,缺乏统一管理,案件、警情、纠纷时有发生。今年,解放西路社区在社区出入口设立具备信息识别采集功能的道闸、门禁3套;在主要道路、单元入口等区域设立高清图传监控100余路。

走进解放西路网格化综治中心,社区民警宋裕平指着一块8平方米大的电子屏介绍道:“这是新入驻的‘智能管家’。社区警网联动中心和网格管理中心实行合署办公、一体运作,还将公安网、政务网、视频网融入警网联动平台,预警、报警、派警、处警、反馈在此一网闭环。”

就在解放西路社区网格化综治中心试运行一周后,一起突发事件让平安前哨工作站和“智能管家”这对组合有了大展身手的机会。5月中旬,小区的张阿姨带着7岁的外孙在外散步,因为小孩贪玩,一下子就跑没影了,这可把张阿姨急坏了。社区民警在得知情况后,立即组织平安前哨工作站工作人员进入现代化指挥中心调取监控查看,按照时间轨迹,很轻松就找到了小男孩的踪迹,并一路追踪,最终锁定在辖区的一家小超市内。等到大家赶到时,小男孩果然在超市内玩耍,张阿姨一颗悬着的心也终于放下。从发现小孩走丢到找到小孩只用了15分钟左右。居民在听说了这件事后,纷纷竖起大拇指。

第一时间发现,第一时间处置,第一时间解决,这张“天网”如同“千里眼”,社区管理尽收眼底。“上个礼拜,一居民的汽车被划了。我们通过指挥中心的监控找到了肇事者,随即通过平安前哨工作站对双方进行了调解,最终将这件小事化解在社区内部。”宋裕平说,“有些网格员实地无法化解的疑难矛盾纠纷,在我们网格化综治中心能够有效解决。我们依托矛盾纠纷联调机制,由社区民警联合调解员、网格员、社区干部多方力量联合调解,防止矛盾升级,努力做到‘小事不出格,大事不出网’。”

“随着城区的快速发展,传统‘扫街式’方式已无法适应基层治理的需要,必须向信息化要效能。”黄海说,“解放西路社区试行综治中心警网融合,依托现代技术手段+前哨工作站的‘铁脚板’,实现了基层治理的全领域、全时段覆盖和问题的高效率、高标准处置,让老小区居民过上了更加安全和舒心的生活。”