当申领尊老金遇上难题······
家住海门街道海兴路社区的钱大爷最近遇到了一件难事：老伴王大妈下个月满80岁，按照政策能申领尊老金，可办理这项业务要有农村商业银行卡，而王大妈身体不便，平时依赖轮椅，子女工作日无法回来帮忙。这事儿让老两口愁得睡不着觉。
社区网格员张春雷在日常走访中得知了此事，当即便答应陪钱大爷、王大妈去办理。10月15日下午，等老两口睡完午觉、养足精神，张春雷便来到钱大爷家。她先帮着钱大爷一起，扶王大妈从床上挪到轮椅上，还协助钱大爷一起推车到了银行。
说明情况后，银行工作人员立刻开通了绿色通道。办理过程中，张春雷帮着递身份证、填表格。没多久，银行卡就办好了。张春雷又主动提出帮王大妈代办尊老金后续相关事宜。王大妈拉着她的手反复说着“谢谢”。张春雷笑着回应：“这都是我应该做的，能帮上您我也高兴。以后您有困难，随时给我打电话。”