受今年第9号台风“巴威”影响，7月11日夜间至12日，海门部分设施农业大棚、农作物受损，农户生产经营遭受影响。人保财险海门支公司、太平洋产险海门支公司迅速启动应急理赔预案，靠前服务、提速增效，开通理赔绿色通道、优化赔付流程，以高效贴心的金融保障助力农户复产稳产，筑牢农业生产和群众财产安全防线。
太平洋产险海门支公司迅速响应，7月11日接到农户报案后，第一时间抽调骨干理赔人员组建查勘理赔突击队，深入田间地头开展全域摸排，逐户核实受损情况、现场拍照定损，做到不漏一户、不落一棚。为最大程度减轻农户损失、缓解复产资金压力，公司紧急开启台风理赔绿色通道，大幅简化单证手续、优化内部审批流程，对事实清晰、损失明确的受灾案件，严格落实“当日查勘、当日结案、当日付款”的极速赔付标准。
“真没想到，5万元理赔款查勘当天就到账了！”受损种植户张先生对此连连称赞。此次台风中他的蔬菜大棚受损，一度为复产资金发愁，极速到账的赔付款彻底打消了他的顾虑，让他吃下了“定心丸”。截至目前，太平洋产险海门支公司已累计接到大棚受损报案50余户，报损金额超50万元，后续剩余案件理赔工作正加速推进，确保赔款及时足额送达每一位受灾农户手中。
7月12日清晨，人保财险海门支公司全面铺开理赔处置工作，陆续受理海门高新区等区镇设施大棚种植户报案。公司农险理赔专员闻“风”而动、快速奔赴现场，同步开展农户情绪安抚、现场应急施救、受损面积核验、作物损失清点等全流程服务工作。公司专项集结25名专业查勘人员、调配11台查勘车辆，下沉各镇街，开展全覆盖、无死角的摸排工作。
公司针对性出台“3日完成全域查勘、7日办结全额赔付”的工作标准，依托理赔绿色通道压缩审批时限、精简办理流程，实现灾情快核、损失快定、赔款快付。台风出险首日，公司累计受理政策性大棚蔬菜受灾报案108件，报损面积超1000亩，当日高效完成20起案件现场查勘工作。
人保财险今年全新推出的设施大棚气象指数保险发挥了关键保障作用。7月12日下午，海门全区首笔设施大棚气象指数保险赔款4.3万余元成功兑付至农户账户。“台风影响还没消退，赔款就到账了，我可以立刻购置钢管、薄膜抢修大棚，最大程度减少损失。”海门高新区刘洪村种植户江青军对人保极速高效的理赔服务给予高度认可。
目前，两家保险公司均保持全员在岗待命、24小时报案理赔渠道畅通、应急值守全域到位，以更快响应速度、更优服务品质、更实保障举措，持续推进理赔收尾工作，全力守护农村群众财产安全，为地方设施农业稳产复产提供坚实的资金支撑。