为进一步推动12345工单降量提质，提升辖区内住宅小区物业管理水平，9月4日下午，海永镇召开12345工单办理暨住宅小区重点工作推进会。镇党委副书记、镇长郁校健主持会议，相关班子成员、村居书记及职能部门人员参加会议。
郁校健强调，要关注群众诉求，强化底线思维。要统一思想，正视问题，强势推进安全领域各类问题整改；要切实增强做好信访工作的责任感和使命感，主动担当、积极作为，抓早抓小、防微杜渐；要耐心倾听群众诉求，推动合理诉求得到解决，提升群众认可度和政府公信力。要紧盯重点领域，强化问题整改。一是提升问题解决程度和处置水平。各条线要加强协同配合，完善预警机制，围绕“安全生产、消防安全工作清单”和“住宅小区问题清单”，强化共性难题和复杂诉求攻坚化解。二是提升安全监管水平。要形成“排查-整改-督查-销号”闭环管理机制，明确责任人和整改时限，常态化会商破题，跟踪销号管理，确保彻底整改到位。三是提升物业管理水平。要加强常态化指导，引导物业公司精准排查服务盲区、补齐服务短板，切实将物业管理服务落到实处，改善居住环境品质。四是加强宣传教育和沟通。要健全政府部门、业委会、物业“三方联动”常态化沟通平台，针对小区治理中的难点堵点问题共商解决方案、协同推进落实，凝聚多方合力共建美好宜居家园。五是加强检查和督导。要持续加大对辖区住宅小区物业服务的监管力度，不定期开展专项检查，切实以严格督导倒逼物业管理服务水平稳步提升、群众关切高效回应。要建立长效机制，强化责任落实。一方面，压实工作责任。由分管领导牵头抓好日常工作调度，围绕“责任实化、措施细化、目标量化”要求，强化跨部门沟通协调与重点工作督办，确保各项任务落地有抓手、推进有保障。另一方面，加强过程性督查。镇纪委要以查促改，通过选树正面典型发挥示范引领作用、剖析反面案例强化警示效果，确保各项部署落到实处、取得实效。
会上，副镇长范钰桦部署了“安全生产、消防安全工作清单”；镇政法委员张平通报了12345工单办理情况，指出存在问题及下阶段工作要求；副镇长江慧卫部署了“住宅小区工作清单”。
会议开始前，郁校健带领人员调研了相关点位情况。