2026年以来,南通市海门区司法局立足基层司法行政实际,将目光投向妇女儿童、老年人、残疾人以及日益庞大的新就业形态劳动者,用一个个务实举措、一组组鲜活数据,编织起一张既有力度又不失温情的权益保障网。
从“指尖”到“心间”:让新就业群体维权不再“雾里看花”。“以前跑单最怕出事故,现在有了这份‘护身符’,心里踏实多了。”在海门某外卖配送站点,骑手小李口中的“护身符”,是司法所送来的职业伤害保障普法手册。针对快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者工作地点分散、劳动关系认定难、维权成本高的痛点,区司法局将法律服务精准嵌入工作场景,利用骑手等单、休息的碎片化时间,提供“订单式”法律解读;在“农民工学法活动周”期间,“法治微课堂+现场问诊”模式累计服务新就业群体超3000人次,发放宣传资料1.5万余册;同时,区司法局联合人社、工会等部门打通了维权“快速通道”,对涉新业态纠纷实行“一站式受理、一揽子调处”,让奔波在路上的劳动者感受到“法治后盾”的坚实支撑。
家门口的“法治导航站”:守护“一老一小”与“半边天”。在海门街道的社区活动中心,一场别开生面的“银发讲堂”正在进行。针对老年群体容易陷入保健品诈骗、养老投资陷阱等问题,司法行政干警用情景剧还原骗局套路,并手把手教老人使用“苏解纷”小程序一键求助;对于腿脚不便的老年人,海门区公证处则推行“上门服务”,将公证办理送到老人床前,今年以来已累计提供上门服务60余次,公证办理时限压缩了40%;在妇女儿童权益保护领域,区司法局依托“我助妇儿康”品牌项目,构建起“立体化宣教矩阵”,针对婚姻家庭纠纷隐蔽性强、容易激化的特点,整合律师、调解员、心理咨询师成立“妇儿权益纠纷调处专班”,并推广常乐镇“杨大姐工作站”的“调解+”模式——将矛盾调处与心理疏导、青少年禁毒教育深度融合。今年以来,专班已主动排查化解婚姻家庭、校园安全隐患百余起,实现了“案结事了人和”。
“三优”机制与“15分钟服务圈”:把公平正义送到最需要的人手中。海门区公共法律服务中心为特殊群体开办“绿色窗口”,推行“优先受理、优先审批、优先指派”的“三优”机制。通过统筹构建“15分钟法律援助服务圈”,在法律需求旺盛的领域设立工作站(点),让妇女、残疾人等群体在家门口就能找到“法律靠山”;同时打造徐律师法律服务“下午茶”、人民医院“公益法律服务门诊”等特色品牌,为就医群众和周边居民提供即时法律帮助,真正实现法律服务“全覆盖、无死角”,让法治阳光温暖每一位需要帮助的人。
从为新就业形态劳动者筑牢“防护盾”,到为银发群体撑起“夕阳伞”,再到为妇女儿童织密“关爱网”,海门区司法局的实践表明:基层司法行政工作不仅有法条的刚性,更有人情的温度。通过聚焦不同群体的差异化需求,变“大水漫灌”为“精准滴灌”,法治正在成为海门这座江海之城最温暖的底色。